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  환경 변화와 건설 경영 패러다임의 전환
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호   2007. 3. 15
환경 변화와 건설 경영 패러다임의 전환
환경 변화에 따른 새로운 건설 경영 패러다임과 전략적 시사점

 외형성장 중심에서 내실위주 경영으로

IMF 시기를 맞이하여 대마불패 신화의 붕괴를 경험한 건설업체들은 국내 경제의 성장률 둔화와 함께 성장 일변도의 기업성장 논리에 한계가 있음을 인식함. 대다수 업체들은 단기적인 성과보다는 변혁기를 맞이하여 미래의 성장 잠재력을 키울 수 있는 기반 마련에 집중함. 이는 저성장 시대를 맞이한 건설업체들이 이제는 외형 확대에서 벗어나 장기적 안목을 가지고 미래를 대비하는 경영 전략이 필요한 시대를 맞이하였음을 시사함.

 공격적 상품확대에서 수익성과 안정성을 우선한 상품의 선택과 집중

2000년 이후 규모에 대한 신화가 깨어지면서 기업의 안정성이 기업의 지속적인 생존을 보장하고 소비자의 신뢰를 확보할 수 있는 중요한 변수로 등장함. 따라서 각 기업들은 공공공사와 민간공사를 불문하고 과거와 같이 ‘망라주의’에 따른 무조건적인 사업의 확대보다는 안정성과 수익성을 확보할 수 있는 분야를 대상으로 선택과 집중 전략을 구사함. 토목사업의 경우 어느 정도의 수익성이 보장된다고 알려진 턴키사업과 정부가 최소한도의 수익성을 보장하는 SOC사업을 집중적으로 공략하고, 일반 관급공사의 경우 수익성을 고려하여 선택적으로 수주한다는 전략을 설정함. 민간공사는 공사 종류를 한정하기보다는 역시 안정성과 수익성을 고려한 선별 수주 전략이 가장 우선적으로 적용되어 어느 정도 분양성을 보장받을 수 있는 서울/수도권 중심의 재개발/재건축 사업이나 대규모 민간 개발사업 및 도시개발 사업 등이 우선적인 고려 대상이 됨. 해외 사업 역시 과거와 달리 기존 경험을 살려 어느 정도의 경쟁력이 확보된 분야나 개발 수익을 확보할 수 있는 분야가 집중적으로 검토됨.

 차입 경영에서 재무전략 중시 경영으로

2000년 이후 건설업체들은 기업의 생존과 목전의 수주를 위해 재무구조를 조정하여 안정적인 재무구조를 유지하지 않으면 안 되는 상황을 맞이함. 건설업체들은 대폭적인 재무구조 개선에 돌입하여 2000년을 넘어서면서 재무 구조의 안정성을 크게 개선하였으며, 특히 현금 및 매출채권 관리를 통해 현금 흐름도 상대적으로 크게 개선됨. 한편, 부동산 시장과 자본 시장의 통합에 따른 다양한 부동산 자금원의 출현은 그간 저리자금의 조달과 경영실적 분석 등이 재무 기능의 전부라는 경영자들의 생각을 바꾸어 놓음. 환율 변동 요인의 증가와 해외 건설시장 진출의 확대로 인한 외환 운용 역량, 대규모 도심개발 사업 추진을 위한 금융권 및 투자자와의 협조를 통한 자금 조달을 위한 합리적인 자금조달 구조(financing structure)의 구축, 그리고 장기적인 사업계획에 따르는 미래 현금 창출의 현재가치 분석 등 향후 재무 부문의 역할은 사업의 수행 여부와 성패를 결정짓는 핵심 의사결정의 한 축을 담당하는 전략적 역할로 전환될 것임.

 실물자산 중시 경영에서 무형자산 및 인재 중시 경영으로

단순 시공 중심에서 시공을 중심으로 한 전방(up-stream) 및 후방(down -stream)으로의 사업 범위 확대와 민간 및 공공 사업에 개발사업 방식의 사업 유형 부상 등으로 시공보다는 사업 기획 역량과 소프트 부문의 우수한 기술력, 그리고 시장에서의 기업 가치가 향후의 건설업체 성장의 향배를 좌우하게 됨에 따라 해당 부분에 역량을 갖춘 우수 인재와 시장에서의 기업 가치를 대변할 수 있는 대표적인 대리지표(proxy)로서 브랜드 및 CI(Corporate Identity)가 기업의 중요한 자산으로 대두됨. 최근 소비자들이 평가하는 바람직한 이미지 요소들을 보면, ‘기술력(기술적으로 우수, 건강을 고려, 투자 가치 있음)’ 요소는 소비자 만족을 위해 반드시 충족되어야 할 요소로 나타났으며, 아파트의 차별화를 가능하게 하는 요소로는 비싸다, 고급스럽다로 대변되는 ‘고급’의 이미지가 기업이 자사의 아파트를 차별화시킬 수 있는 요소인 것으로 분석됨. 향후 이러한 브랜드 가치의 중요성이 증대하고 있음을 감안할 때, 각 업체들은 자사의 무형 자산인 브랜드와 기업(CI)이 이러한 바람직한 이미지를 가질 수 있도록 지속적인 마케팅 노력을 기울여야 할 것임. 한편, 우수 인재의 중요성이 강조됨에 따라 대형 건설업체를 중심으로 내부 인재 육성을 위한 교육 훈련에 대한 투자와 프로그램을 강화되는 경향을 보임. 이에 따라 P건설, S건설 등은 수년 전부터 ‘핵심인력군’을 선정, 교육과 인사를 연계하여 집중적이고 체계적인 교육 훈련을 실시하고 있음.

 생산자 중심에서 고객 중심 마인드로

건설업 면허의 개방과 공제조합 가입 임의화에 따른 업체의 증가와 건설 상품, 특히 다수의 일반 소비자들을 대상으로 하는 공동주택 상품에 대한 소비자들의 인식 제고 및 시민단체들의 발언권 강화는 기존에 생산자가 중심이 되던 시장 구조를 소비자 중심으로 바꾸어 놓음. 점차 격화되어 가는 경쟁 하에서 건설업체들이 자사의 아파트를 성공적으로 분양하기 위해서는 상품, 브랜드 및 시장의 차별화를 통하여 고객의 욕구를 만족시켜야만 하는 상황을 맞이함. 소비자들의 가치가 하드웨어에서 소프트웨어로 이동함에 따라 기업이 상품을 잘 만드는 것은 기본이고 나아가 고객의 다양한 욕구를 반영하고 서비스의 질에서 차별화하지 않으면 생존이 어려워짐.

 리스크 회피 경영에서 리스크 관리 경영으로

과거 단순 도급사업에 그쳤던 주택사업이 재개발·재건축과 같은 분양형 도급과 자체사업 중심으로 변화하면서 선투자되는 자금이 증가하고 분양에 대한 부담을 피할 수 없어졌음. 따라서 회사 규모와 관계없이 각 기업들은 속속 개별 프로젝트뿐 아니라 전사 차원에서 리스크를 관리하기 위한 시스템을 구축하거나 강화하고 있음. 현재 민간 주택사업의 성격이 대부분 개발사업으로서의 경향을 띠어 가며, 공공 공사 역시 대형 SOC 프로젝트에서 BTL(Build-Transfer-Lease) 사업까지 민간 투자사업의 비중이 증가하고 있으며, 해외시장 진출 역시 부동산 개발사업이나 신도시 개발사업 등 개발사업을 통한 진출이 증가하고 있음을 감안할 때, 건설 업체들의 리스크 관리 시스템의 도입 및 강화는 앞으로도 더욱 진전될 것으로 판단됨.

 정책 의존 및 정치 지향에서 투명·윤리경영 지향으로

전형적인 수주산업이며, 사업 및 공사 단계에서 반드시 거쳐야 하는 각종 인허 가, 심의, 승인 등 행정 절차가 많고, 다양한 분야별 지도·감독, 시험·검사 등 이 존재하고, 이러한 행정 절차의 결과에 따라 건설업체의 수익과 비용구조가 크게 달라진다는 건설업의 특성은 건설업을 부패 발생에 취약한 구조로 만듦. 「건설산업기본법」개정과 같은 제도 개선과 더불어 투명경영 및 윤리경영에 대한 각종 시민단체의 목소리가 커짐에 따라 부패 구조에 가장 취약한 건설업 도 이제 투명경영과 윤리경영을 지향해야만 하는 시기를 맞이함. 이와 같은 필요성이 제기됨에 따라 S건설, P건설을 비롯한 국내 건설업체들도 속속 윤리경영 체제를 도입하기 시작함. 물론 아직 건설업에서 윤리경영은 초보적인 단계임. 그러나 건전한 시민으로서 의 기업의 역할에 대한 소비자 요구가 높아짐에 따라 부정/부패의 적발은 건설 업체가 그간 쌓아온 명성과 이미지를 한순간에 상실시키기 때문에 건설업계에 투명·윤리 경영 체제의 도입은 불가피한 선택이 될 것임.

※ 출처 : 한국건설산업연구원 / 김민형 / [환경 변화와 건설 경영 패러다임의 전환] 中에서 / 2007-02
 
환경 변화와 건설 경영
패러다임의 전환
Ⅰ. 서론
-문제의 제기 및 연구의 목적
-기존 연구의 검토와 본 연구의 의의
-연구의 방법 및 구성

Ⅱ. 건설기업의 기존 경영 패러다임과 패러다임 전환의 직접적 동인
-경영 패러다임의 의의·역할·전환과정
-기존 건설 경영 패러다임의 특성
-건설 경영 패러다임 전환의 직접적 동인: IMF 구제금융과 건설산업

Ⅲ. 건설 경영 환경의 변화 동향·전망
-거시 경제 및 사회문화적 변화
-건설 투자 변화
-건설 관련 정책 및 제도 변화
-건설 생산체계 변화
-환경 변화의 파급효과
-건설 경영 패러다임 전환의 필요성

Ⅳ. 환경 변화에 따른 새로운 건설 경영 패러다임과 전략적 시사점
-내실 위주 경영
-안정성과 수익성을 최우선으로 한 상품의 선택적 집중
-재무 안정성을 기반으로 한 재무전략 중시 경영
-무형자산 및 우수 인재의 중요성 부상
-생산자 중심에서 고객 중심 마인드로의 전환
-리스크 회피에서 리스크 관리 경영으로의 전환
-정치 지향에서 투명·윤리경영 지향
-경영 패러다임 전환의 전략적 시사점

Ⅴ. 결론
세계 일류 건설기업들
(Global Top Contractors)의
사업구조 변화분석
* 사업구조변화 분석 배경 및 방법
-사업구조변화분석의 배경 및 방법
-사업구조 변화분석의 한계점

* 세계 일류 건설기업들(Global Top Contractors)의 사업구조 변화분석
-분석결과
-세계 일류 건설기업들의 CEO 마인드
-시사점

* 분석 종합 및 시사점
-기업의 사업구조변화 전략 분석 종합
-CEO의 마인드 분석 종합
-국내 건설기업의 시사점 제시
해외건설상품의
기술 경쟁력 평가
* 기업의 기술경쟁력 평가방법론 고찰
-경쟁력 및 기술에 대한 개념
-기술수준 측정방법론 고찰

* 해외 경쟁력 보유 건설상품 선정 및 평가 항목
-국내 대표적 건설상품 검토
-상품의 기술 경쟁력 평가항목의 결정

* 해외 대표 상품의 기술 경쟁력 평가와 시사점
-조사 개요
-플랜트 부문 분석결과
-초고층과 개발 부문
-상품별 비교분석 및 시사점
네이버에서도 AURIC 정보 검색
(AURIC-NHN협약)
AURIC은 대국민 지식정보 확산 및 보급 사업의 일환으로 대중포털서비스업체인 NHN과 지난해 12월 27일 협약을 체결하고 정보제공시스템을 개발하여 금년 3월 5일부터 센터의 건축·도시 분야 전문정보를 네이버의 지식레퍼런스 등을 통해 서비스하고 있습니다.

2007년 2월까지 구축한 50만 여건의 구축정보 중에서 약 84,000 건을 선별하여 1차 제공하여 서비스하고 있으며, 향후 매월 선별된 업데이트 정보를 추가 제공할 예정입니다.

·ㆍ- 건설연구정보센터 정보관리부 연구원 한동석
 
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